Privacyregeling

Geachte klant,

Gegevensbescherming vinden wij zeer belangrijk. Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Daarom willen wij u uitleggen welke gegevens wij wanneer en voor welk doel verzamelen, verwerken en gebruiken.

De voor de gegevensverwerking in verband met onze website verantwoordelijke organisatie is:

ALDI Holding B.V.

Pascalweg 21

4104 BE Culemborg

De coördinator voor gegevensbescherming is te bereiken via het contactformulier op de website of per post naar ALDI Holding B.V., ter attentie van Coördinator voor gegevensbescherming, Postbus 147, 4100 AC Culemborg.

Persoonsgegevens worden beschermd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en ook de Telecommunicatiewet. Persoonsgegevens zijn gegevens die betrekking hebben op natuurlijke personen. Voor gegevens van rechtspersonen geldt deze bescherming niet. Bij persoonsgegevens gaat het om individuele gegevens over persoonlijke of zakelijke feiten die met u als persoon te maken hebben (bijvoorbeeld uw naam in combinatie met uw telefoonnummer of uw e-mailadres). Informatie die niet rechtstreeks in verband kan worden gebracht met uw werkelijke identiteit (bijvoorbeeld artikelen die u op de website worden getoond), valt hier niet onder.

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt op grond van een gegeven toestemming (art. 6, lid 1, punt a) AVG), voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent (art. 6, lid 1, punt b) AVG), om van onze kant te voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, punt c) AVG) of voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, punt f) AVG).

Uw gegevens worden door ons niet verstrekt aan derden ten behoeve van reclame (geen derden in deze zin zijn de ondernemingen van het Aldi concern). Derden ontvangen uw persoonlijke gegevens van ons alleen op de in deze privacyregeling beschreven wijze. Uw gegevens worden niet aan derde landen of aan internationale organisaties doorgegeven.

Wij gebruiken op onze website zogenoemde "cookies" en benutten de lokale opslagcapaciteit van uw browser (“Local Storage“) om u maximaal gebruikscomfort te bieden en ons onlineaanbod ook in de toekomst voor u aantrekkelijk te maken.

Cookies zijn tekstbestanden die door de browser op uw computer worden opgeslagen en informatie over het gebruik van onze website door u bevatten. Wij gebruiken cookies onder andere om u in staat te stellen alle functionaliteit op onze website te gebruiken. Dergelijke cookies vervallen na 24 uur. Andere cookies gebruiken wij voor statistische doeleinden. Deze blijven permanent op uw computer als u ze niet wist. Via deze cookies worden geen persoonsgegevens verzameld.

In de standaardinstelling accepteert uw browser cookies. Daarom hoeft u geen speciale instelling te gebruiken om cookies op uw computer te kunnen opslaan. Als u het opslaan van cookies wilt deactiveren, kunt u nadere informatie hierover vinden in de hulpfunctie in de menulijst van uw browser. U moet er wel op letten dat het gebruik van onze website beperkt kan worden als u cookies uitschakelt. Wij adviseren u het gebruik van cookies toe te staan omdat anders de kans bestaat dat de functionaliteit van onze website wordt beperkt.

Local Storage is een lokale opslag in uw browser. Wij gebruiken de Local Storage om artikelen die u hebt toegevoegd aan uw virtuele boodschappenlijstje, tijdelijk op te slaan. De opgeslagen artikelen worden automatisch gewist zodra de artikelen niet meer beschikbaar zijn op onze website. U kunt onze website ook zonder Local Storage gebruiken. De in de Local Storage verzamelde gegevens worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

Op onze website wordt gebruik gemaakt van retargeting-technologieën. Hierdoor is het mogelijk op andere sites internetgebruikers met gerichte reclame aan te spreken die al interesse hebben getoond voor onze website en onze producten. Bij retargeting wordt de reclame getoond op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het vorige gebruikersgedrag. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in de tussenopslag van de internetbrowser van de websitebezoeker worden opgeslagen. Dankzij cookies kan de internetbrowser worden herkend. In een cookie worden noch uw IP-adres noch andere gegevens opgeslagen die te herleiden zijn tot u. 

Bij deze door ons gebruikte technologie worden dus geen persoonsgegevens opgeslagen. Bij het gebruik van de retargeting-technologie houden wij ons aan de geldende wettelijke bepalingen op het gebied van gegevensbescherming.

Als u niet wilt dat aan u specifiek gepersonaliseerde reclame wordt getoond, kunt u deze functie uitschakelen. Omdat op deze website verschillende systemen voor retargeting worden gebruikt, moet u hiertoe alle links gebruiken.

• Opt out voor AdForm https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/
• Opt out voor TheTradeDesk http://insight.adsrvr.org/track/stop?action=dooptout
• Opt out voor Flashtalking http://www.flashtalking.com/privacypolicy/
• Opt out voor Google https://www.google.nl/settings/ads
• Opt out voor Platform 161 http://ads.creative-serving.com/opt-out

Op onze website maken wij gebruik van YouTube-video‘s, die zijn opgeslagen op http://www.youtube.com/. U kunt deze rechtstreeks vanaf onze website bekijken. Alle video‘s staan in de zogenoemde “privacymodus”. Dit betekent dat geen gegevens over u als gebruiker worden verstrekt aan YouTube als u een video niet bekijkt. Pas wanneer u een video bekijkt, worden YouTube-cookies op uw computer opgeslagen en gegevens gezonden aan YouTube-exploitant Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.

Bij het bekijken van een video die is opgeslagen op YouTube, worden in ieder geval de volgende gegevens gezonden naar YouTube-exploitant Google Inc.: IP-adres en cookie-ID, het specifieke adres van de op onze site geselecteerde pagina, systeemdatum en tijdstip van de oproep, identificatie van uw browser.

De gegevens worden verzonden ongeacht of u bij Google een account hebt waarmee u bent ingelogd, of geen account hebt. Als u ingelogd bent, worden deze gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u dit niet wilt, moet u uitloggen voordat u de button activeert.

YouTube resp. Google Inc. slaat deze gegevens op als gebruikersprofiel en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of een op de gebruiker toegesneden vormgeving van haar website. Dit gebeurt vooral (ook voor niet ingelogde gebruikers) om specifieke reclame te maken en andere gebruikers te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van een gebruikersprofiel. Hiervoor moet u zich wenden tot de exploitant van YouTube, Google Inc.

Nadere informatie over doel en omvang van het verzamelen van gegevens en de verwerking hiervan door Google Inc. vindt u op deze website.

Persoonsgegevens worden alleen verzameld als u ons deze zelf, bijvoorbeeld in het kader van een registratie (bijv. voor de nieuwsbrief), bij een aanvraag via de contactpagina of bij een online sollicitatie, ter beschikking stelt. In dat geval vindt de gegevensverwerking plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a), b), c) of f) AVG.

Uw gegevens worden versleuteld verzonden. Hierdoor wordt de communicatie tussen u en onze webserver beschermd en kan misbruik van uw gegevens (afluisteren) door derden worden voorkomen. Voor het versleutelen gebruiken wij SSL (Secure Sockets Layer). Dit is een erkend en wijdverbreid systeem op internet, waarmee bijvoorbeeld ook banken en onlineshops voor hun internetdiensten werken en waarvan de nieuwste versie als veilig wordt beschouwd. Een contactaanvraag voor vastgoed wordt echter niet versleuteld.

Alle met betrekking tot onze website verzamelde persoonsgegevens worden op grond van de geldende bepalingen ter bescherming van persoonsgegevens uitsluitend voor de door u gevraagde diensten en voor de behandeling van uw vragen verzameld, verwerkt en gebruikt. Voor de behandeling van uw vragen en het gebruik van onze diensten door u doen wij een beroep op dienstverleners. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht zich te houden aan deze privacyregeling. ALDI verwerkt en gebruikt uw gegevens enkel en alleen voor advies, reclame of marktonderzoek zoals hierboven omschreven. 

• Nieuwsbrief: met de afmelding van de abonnee door middel van single-opt-out wordt ook het e-mailadres uit de abonneedatabank verwijderd.
• Herinneringsservice: ALDI maakt gebruik van een double-opt-in-methode voor de herinneringsservice. Enkele minuten na de aanmelding ontvangt u overeenkomstig uw keuze een e-mail met bevestigingslink. Pas na uw bevestiging (door te klikken op de link) wordt u in de adressenlijst voor de ALDI-herinneringsservice opgenomen en zult u de herinnering automatisch ontvangen. Met de afmelding van de abonnee door middel van single-opt-out wordt ook het e-mailadres uit de abonneedatabank verwijderd.
• E-mails van klanten: de door klanten verzonden e-mails worden aan de regionale maatschappijen ter beschikking gesteld en na 45 dagen gewist. Aanvullend kunnen aanvragen ook naar ALDI Inkoop worden doorgezonden. Ook deze aanvragen worden na 45 dagen gewist.
• Aanbevelingsservice: de e-mailclient van de betrokkene wordt enkel geopend, er worden geen gegevens door ALDI opgeslagen.
• ALDI App: de UDID’s van mobiele eindapparaten worden gewist op het moment dat de klant de mededelingenfunctie niet meer gebruikt. De protocolbestanden (logfiles) worden als volgt opgeslagen resp. gewist:
  Op de caching-webservers worden de protocolbestanden 10 dagen en op de Apache-webservers 45 dagen lokaal ter beschikking gehouden en daarna gewist.
• Sollicitaties: zie hiertoe de alinea „Wat gebeurt er met uw persoonsgegevens bij een online sollicitatie?“

Op onze website wordt gebruik gemaakt van de webanalysetool Adobe Analytics. Adobe Analytics gebruikt zogenoemde "cookies", tekstbestanden, die op uw computer worden opgeslagen en waarmee het gebruik van onze website door u kan worden geanalyseerd. Met deze gegevens kan onder een pseudoniem een gebruikersprofiel worden opgesteld. De door het cookie gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Adobe in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen. Op onze website hebben wij de IP-anonimisering geactiveerd; hierdoor kunt u er zeker van zijn dat uw IP-adres vóór de geolokalisatie wordt geanonimiseerd. Hierbij worden de laatste acht cijfers van uw IP-adres vervangen door nullen. Voordat de door het cookie gegenereerde informatie wordt opgeslagen, wordt uw IP-adres vervangen door een generiek IP-adres. Adobe gebruikt deze informatie om het gebruik van onze website door u voor ons te analyseren, rapporten over de website-activiteiten op te stellen en andere diensten aan ons te leveren die te maken hebben met het gebruik van onze website en internet.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instelling van uw internetbrowser te veranderen; hierdoor wordt ook het gebruik van Adobe Analytics onmogelijk. Wij wijzen u er echter op dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat de gegevens die door het cookie gegenereerd worden en die betrekking hebben op het gebruik van onze website door u (incl. uw IP-adres) naar Adobe worden gestuurd en door Adobe worden verwerkt. Hiervoor moet u via deze link bezwaar maken:

Gelieve mij uit te sluiten van het verzamelen van gegevens op deze website voor deze browser. 

Platform161 biedt advertentieweergavetechnologie waarmee klanten online reclame kunnen maken. Onze klanten zijn allerlei soorten bedrijven die zich bezighouden met online adverteren: adverteerders, advertentienetwerken, mediabureaus en uitgevers. Deze klanten kopen online advertentieruimte. Wanneer advertentieruimte wordt verkocht aan een klant van Platform161, voldoet de technologie van Platform161 aan deze transactie door de advertentie van een adverteerder (namens de klant) op die site weer te geven.

In de praktijk kom je in contact met Platform161 wanneer je bijvoorbeeld via je computer, tablet of smartphone – een advertentie bekijkt die door Platform161 op een website is bediend.

De advertenties die door Platform161 worden verzonden, worden verzonden vanuit het domein ads.creativeserving.com en / of ads.p161.net.

https://platform161.com/cookie-and-privacy-policy/ 

Datatrics plaatst cookies om gebruikers over verschillende bezoeken te volgen en zo de customer journey in beeld te brengen. Indien de Facebook Ads pixel en/of de Google Adwords/DoubleClick pixel op de pagina aanwezig is, zal Datatrics een aantal waarden (het segment waarin een gebruiker toebehoort, de aankoopfase en de customer journey) naar deze pixel sturen. Het betreft hier een push naar de aanwezige pixel.

Naam: _pk_id
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 1 jaar bewaard. 

Naam: _pk_ref
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 6 maanden bewaard

Naam: _pk_ses
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 30 minuten bewaard

Distributie: Datatrics slaat geen cookies noch andere data op van derde partijen.
Privacybeleid:https://www.datatrics.com/privacy/ 

Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Met deze cookies krijgt Aldi inzage in het bezoek op de website. Denk aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s etc. Op deze manier kan Aldi de communicatie beter afstemmen op de behoeften van de websitebezoekers. Aldi kan niet zien wie haar website bezoekt.

Aldi heeft Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. 

Naam: _ga
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 2 jaar bewaard.

Naam: _gat
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 1 minuut bewaard

Naam: _gid
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 1 dag bewaard

Naam: client_id
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 32 jaar bewaard

Naam: session_id
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal tot einde sessie bewaard

Om uw voorkeur op te slaan of bij u de standaard cookies geplaatst mogen worden wordt een cookie gebruikt. Deze cookie gaat na of de cookie-melding aan u is getoond en slaat uw voorkeur op. Indien u geen toestemming geeft voor onze standaard cookies zal in deze cookie enkel uw voorkeur worden bewaard.

Naam: cookieconsent_status
Levensduur: Dit cookie wordt maximaal 1 jaar bewaard

ALDI-nieuwsbrief
Wij informeren u graag per e-mail regelmatig over onze actuele aanbiedingen. Meld u zich aan voor onze nieuwsbrief. Wij registreren dan uw e-mailadres. U kunt de nieuwsbrief altijd weer opzeggen.

Wij delen uw e-mailadres met de volgende derden: 

1. ALDI Nord;

2. Arvato Bertelsmann (leverancier van het e-mailprogramma dat wij gebruiken);

3. De Reclamefabriek (voor het versturen van de nieuwsbrief).

In dit geval vindt de gegevensverwerking plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a) AVG.

Actieartikelen aanbevelen per e-mail
Onze klanten kunnen actieartikelen uit het actuele aanbod van ALDI per e-mail aanbevelen. Uw e-mailadres, uw naam en het e-mailadres van de ontvanger worden uitsluitend opgeslagen om de aanbeveling te versturen, de ontvanger te informeren over de afzender of om bij een fout een melding te sturen. In dit geval vindt de gegevensverwerking plaats op grond van art. 6, lid 1, punten a) en f) AVG, met name ook om fouten bij de overdracht te verhelpen.

Hou er rekening mee dat de ontvanger het ongevraagd toesturen van een aanbeveling storend kan vinden. U mag een aanbeveling slechts doen als u weet of er met zekerheid van kunt uitgaan dat de ontvanger akkoord gaat met het toesturen van de aanbeveling.

ALDI neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en wil misbruik van uw e-mailadres voorkomen. Hiertoe maken wij gebruik van een double-opt-in-methode. Enkele minuten na uw aanmelding ontvangt u een e-mail op het door u aangegeven adres. Klik op de link in die e-mail, die zeven dagen geldig is. Pas na deze bevestiging wordt u opgenomen in de mailinglijst van de ALDI-nieuwsbrief en ontvangt u de volgende nieuwsbrief automatisch.

Wij gebruiken uw e-mailadres voor geen enkel ander doel en geven het ook niet door aan andere bedrijven. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a) AVG.

Op onze website sturen wij u soms via onze "Online Services" door naar websites van onze partners. Om uw vragen en bestellingen in behandeling te kunnen nemen, wordt u doorgestuurd naar de websites van onze partners. Wij geven in dit verband geen persoonsgegevens door. U verstrekt zelf pas op de website van de partner de gegevens die hij nodig heeft. U kunt aan de naam van de partner op de betreffende website en in het colofon zien dat u bent doorgestuurd. Op de websites van onze partners geldt hun eigen privacyregeling. Voor uw veiligheid hebben wij onze partners contractueel verplicht zich te houden aan de geldende wet- en regelgeving ter bescherming van gegevens.

Wij wijzen u erop dat deze privacyregeling uitsluitend betrekking heeft op onze ALDI-website. Informatie over onze verschillende online services vindt u hieronder.

ALDI Foto Service
ALDI Fotoservice biedt u complete service voor uw digitale foto’s. De volledige overzichten vindt u op de websites van onze onze partner Medion. Alle persoonsgegevens die u op deze site invoert, worden uitsluitend door onze partners (Medion) verzameld en voor de afhandeling van uw bestelling verwerkt en gebruikt. Ook hier treden wij uitsluitend als bemiddelaar op.

ALDI TALK
ALDI TALK biedt u aantrekkelijke tarieven voor mobiele telefoons. ALDI is echter niet de aanbieder van deze dienst maar bemiddelaar. De aanbieder van de dienst is Medion. Als u kiest voor ALDI TALK, gaat u rechtstreeks met de desbetreffende provider een overeenkomst aan. Wij verwerken in dit verband geen persoonsgegevens.

Winkelzoeker
Met onze winkelzoeker kunt u winkels bij u in de buurt of in de buurt van een door u gekozen plaats vinden. Wij geven de door u verstrekte gegevens (postcode, plaatsnaam en/of straatnaam) door aan onze partner YellowMap-Webservice. Het overzicht van de winkels vindt u op de homepage van onze partner.  

Naast onze website stellen wij ook een mobiele app tot uw beschikking, die u op uw toestel kunt downloaden. Wij willen u informeren over het volgende:

1. Als u onze app gebruikt, verzamelen wij voor statistische doeleinden en ter verbetering van de functies van onze app de volgende persoonsgegevens:

• identificatie van uw toestel, eenduidig nummer van het toestel / Push-ID (IMEI = International Mobile Equipment Identity),
• uw IP-adres.

Wij verstrekken deze gegevens niet aan derden, behalve aan Yellowmap-Webservice. Uw IP-adres wordt na de statistische verwerking gewist.

2. Om het gebruik van functies en sensoren van uw toestel mogelijk te maken, gebruikt onze app via de interfaces van uw toestel de volgende functies en sensoren:

• locatiegerelateerde informatie: Als u de winkelzoeker in onze app gebruikt, registreren en verwerken wij eventueel informatie over uw daadwerkelijke locatie indien u van tevoren de lokalisatiefunctie op uw mobiele toestel voor onze app hebt geactiveerd. Om uw locatie te bepalen, gebruiken wij verschillende technologieën zoals IP-adressen, GPS of andere sensoren.
  
  Om een zoekopdracht naar een winkel te behandelen, wordt een zoekaanvraag ingediend bij YellowMap-Webservice (YellowMap-AG, Casweg 1-5, 76131 Karlsruhe) en uw IP-adres opgenomen in het Server-Log.

• Als uw mobiele toestel een camera heeft, wordt deze gebruikt voor het inscannen van QR-codes.
• Als u de mededelingenservice van de app activeert, ontvangt u push-berichten op uw mobiele toestel. Voor deze service worden door u gebruikte zoekzinnen en de push-ID van uw toestel opgeslagen in een databank. Berichten worden verzonden via de push-services van Apple (iOS-toestellen) resp. Google (Android-toestellen).
• De WLAN-verbinding van uw toestel wordt door de app gebruikt om verbinding met internet te kunnen maken.
• Door het gebruik van andere functies en sensoren van uw mobiele toestel kunnen met de app gegevens worden opgeroepen vanaf internet en foutmeldingen worden verwerkt.

3. Als u bijvoorbeeld onze ALDI-services oproept, komt u via de In-App-Browser op de desbetreffende subpagina’s van onze partners of eventueel op de website van ALDI (Nord). De bepalingen ter bescherming van gegevens van de gelinkte en doorgestuurde pagina’s dienen nageleefd te worden. 

Voor het versturen van persoonlijke aanbevelingen, berichten en groeten gelden de volgende regels:

1. Iedere gebruiker van onze diensten is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn aanbevelingen, berichten en groeten.
2. De gebruiker garandeert bij het gebruik van onze diensten niet te handelen in strijd met wettelijke bepalingen of de goede zeden en geen inbreuk te maken op rechten van derden. Er mag met name geen pornografische, obscene, belasterende, lasterlijke, beledigende, bedreigende, demagogische of racistische inhoud of informatie worden verstuurd of gepubliceerd.
3. De door de gebruiker verzonden aanbevelingen, berichten en groeten dienen in overeenstemming te zijn met de waarheid. De gebruiker dient rekening te houden met de belangen van de ontvanger en van andere gebruikers en mag geen inbreuk maken op hun rechten of de rechten van buitenstaanders.
4. Auteursrechten en vergelijkbare rechten van derden dienen in acht genomen te worden. Zonder toestemming van de houder van het recht mag informatie, inhoud of ander materiaal niet worden verstuurd.
5. De gebruiker mag zijn identiteit niet verhullen, vooral niet als medewerker of vertegenwoordiger van ALDI Holding B.V. of een andere onderneming van het ALDI concern.
6. De gebruiker mag onze diensten niet gebruiken voor reclamedoeleinden of andere commerciële doeleinden. Het versturen van uitspraken en/of inhoud die de ontvanger niet wenst, is verboden.
7. Voor zover de gebruiker bij het gebruik van onze diensten handelt in strijd met bovenstaande regels of rechten van derden, vrijwaart hij ALDI Holding B.V., alle ondernemingen van het ALDI concern en hun medewerker resp. vertegenwoordigers van alle hieruit voortvloeiende aanspraken van derden.
8. ALDI Holding B.V. kan de gebruiker in geval van overtreding van een van de bovenstaande regels uitsluiten van het gebruik van de dienst.
9. ALDI Holding B.V. is aansprakelijk voor de schade die met opzet of als gevolg van grove schuld wordt veroorzaakt door haar of haar medewerkers. Er is uitsluitend sprake van aansprakelijkheid voor schuld indien essentiële plichten niet worden nagekomen. Onder essentiële plichten worden verstaan plichten waarvan nakoming de correcte levering van de dienst mogelijk maakt en waarvan de gebruiker doorgaans mag verwachten dat deze worden nagekomen. Deze beperking van de aansprakelijkheid geldt niet in geval van aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid of in geval van een garantietoezegging, waarvan het doel juist is om de gebruiker te beschermen tegen de ontstane schade.
10. Van toepassing is het recht van Nederland.

U kunt ons altijd via ons contactformulier informatie en vragen sturen.

Uw informatie komt binnen bij de voor uw woonplaats verantwoordelijke onderneming die de ALDI-winkels daar exploiteert. Deze gegevensverwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a) AVG.

Om uw vraag zo snel mogelijk en goed te kunnen beantwoorden, maken wij ook gebruik van de competentie van onze regionale verkoopondernemingen. Wij sturen uw vraag ook door aan de verantwoordelijke regionale verkooponderneming. Deze gegevensverwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a) AVG.

Als u een klacht indient, maken wij ook gebruik van de competentie van de leverancier resp. partner die verantwoordelijk is voor het betreffende product. Wij sturen uw klacht door aan de leverancier resp. partner. Deze gegevensverwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, punten b), c) en f) AVG, vooral om uw klacht snel en competent te behandelen.

Uw gegevens worden altijd uitsluitend ter kennisneming van informatie, ter beantwoording van uw vraag of ter behandeling van uw klacht doorgegeven aan onze regionale verkoopondernemingen, leveranciers resp. partners en door hen hiervoor gebruikt. Ze worden niet voor een ander doel, met name reclame, gebruikt. Na 45 dagen worden ze gewist.

U kunt online op een vacature solliciteren. U verstrekt dan uw persoonsgegevens aan ons, die wij uitsluitend voor de sollicitatieprocedure gebruiken. Om uw sollicitatie goed in behandeling te kunnen nemen, worden uw stukken automatisch doorgestuurd aan de desbetreffende regionale verkooponderneming van ALDI, ALDI Holding B.V. of aan ALDI Inkoop B.V.

Deze gegevensverwerking vindt dan plaats op grond van art. 6, lid 1, punt a) AVG.

Zowel digitale als afgedrukte sollicitaties worden na 4 weken verwijderd.

U bent onze klant. Daarom kunt u ons altijd vragen of wij persoonsgegevens van u hebben opgeslagen en om wat voor gegevens het gaat.

Als er persoonsgegevens van u worden verwerkt, bent u betrokkene als bedoeld in de AVG en komen u de volgende rechten ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke toe:

Recht van inzage: u kunt van de verwerkingsverantwoordelijke een verklaring verlangen over het al dan niet verwerken van u betreffende persoonsgegevens, met welk doel en voor welke duur dit gebeurt, om welke categorieën van gegevens het gaat, aan welke ontvangers of categorieën van ontvangers deze gegevens worden verstrekt.

Recht op rectificatie, vervollediging, beperking: u kunt de rectificatie of vervollediging van u betreffende onjuiste of onvolledige gegevens verlangen. U hebt daarnaast met name in het geval van wettelijke bewaarplichten een recht op beperking van de verwerking.

Recht op gegevenswissing: u kunt met name bij een intrekking van uw toestemming de wissing van u betreffende gegevens verlangen.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u hebt het recht om de beschikbaarstelling van u betreffende persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat te verlangen.

Recht van bezwaar, recht om toestemming in te trekken en recht om klacht in te dienen: u kunt in principe bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en een gegeven toestemming intrekken. U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

De persoonsgegevens worden binnen onze filialen/regionale verkooponderneming uitsluitend voor de onderstaande doeleinden verzameld.
Ze worden niet voor een ander doel, met name reclame, gebruikt. 

• Terugname van producten: uw persoonsgegevens, te weten uw voor- en achternaam, adres en telefoonnummer, worden ter controle en ter voorkoming van misbruik verwerkt. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een toestemming (art. 6, lid 1, punt a) AVG en op grond van onze gerechtvaardigde belangen bij het voorkomen van misbruik (art. 6, lid 1, punt f) AVG). Na vier weken worden de persoonsgegevens gewist.
• Reparaties: uw persoonsgegevens, te weten uw voor- en achternaam, adres en telefoonnummer, worden voor het afhandelen van de reparatie verwerkt. De verwerking vindt plaats op grond van een toestemming. Voor het afhandelen van de reparatie ontvangt de leverancier van het artikel uw voor- en achternaam, adres en telefoonnummer ten behoeve van de toezending van het gerepareerde product en van een mogelijk noodzakelijke contactopname. Nadat de reparatie is afgehandeld worden alle persoonsgegevens gewist.
• Verzekering: uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, adres, telefoonnummer) worden verwerkt voor de afhandeling van het verzekeringsgeval. De verwerking vindt plaats om te voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, punt c) AVG) en verder om een vordering tot schadevergoeding te behandelen en daarbij de eigen verzekeraar in te schakelen om gerechtvaardigde belangen te behartigen (art. 6, lid 1, punt f) AVG). Voor de afhandeling van het verzekeringsgeval en de eventuele aansluitende regeling ontvangt HDI Global SE, Westblaak 14, 3012 KL Rotterdam, uw voor- en achternaam, adres en telefoonnummer. Nadat het verzekeringsgeval is afgehandeld worden de persoonsgegevens gewist.
• Klantfactuur: uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, adres) worden verwerkt voor het opstellen van facturen. De verwerking vindt plaats op grond van art. 35a Wet op de omzetbelasting juncto art. 6, lid 1, punten b) en c) AVG. Op grond van archiveringsvoorschriften op het gebied van belastingrecht worden de persoonsgegevens na 7 jaar gewist.
• Sollicitaties: uw persoonsgegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, sollicitatiebrief, curriculum vitae en diploma’s) worden verwerkt voor de gerichte vervulling van vacatures en voor het opnemen van contact met u in het kader van een sollicitatieprocedure. De verwerking vindt plaats op grond van een toestemming. Na vier weken worden de persoonsgegevens gewist.  

Wij kijken uit naar uw bezoek.

Uw ALDI-team