Medewerker Winkelhelpdesk

Echte ALDI medewerkers die dagelijks onderdeel zijn van kleine, simpele momenten die ertoe doen, momenten die het werk betekenis geven. Die voor iedereen anders zijn.

Wat je gaat doen

Werken als Medewerker Winkelhelpdesk bij ALDI, betekent 1e lijns ondersteuning bieden aan onze filialen. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor:

• Het correct/tijdig beantwoorden en doorzetten van interne klantvragen en klachten.
• Het registreren van alle vragen die gesteld worden vanuit onze filialen.
• Het opbouwen van goede relaties met onze verkoopbedrijven en filialen, om toekomstige vragen sneller af te kunnen handelen.

Je komt te werken in een klein hecht team, die allemaal als doel hebben om onze collega's in de filialen te ontzorgen!

Wanneer past deze baan bij jou

Werken bij ALDI betekent uitgedaagd worden om het maximale uit ALDI, je team en jezelf te halen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en er is ruimte voor ontwikkeling. Bij ALDI passen dan ook mensen die van aanpakken weten. Daarnaast herken jij jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau.
• Je kent bij voorkeur de uitdagingen op de winkelvloer.
• Je bent ervaren in het afhandelen van vragen.

Jouw talenten

Om het beste uit jou te halen en te zorgen dat jij je meer ontwikkelt dan je denkt, bespreken we regelmatig jouw talenten en competenties die voor de functie Medewerker Winkelhelpdesk belangrijk zijn. Zo weet je concreet hoe je richting kan geven aan jouw toekomst.

• Mondeling communiceren
• Plannen & Organiseren
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Luisteren

Om deze reden wil je bij ALDI werken

Onze medewerkers laten zien dat we meer zijn dan dat de huidige arbeidsmarkt van ons kent. Samen bouwen aan de toekomst van discount en dat biedt kansen.

Bij ons voelt de kleur blauw warm aan. Blauw en warm, een contradictie. Werken bij een discounter en goede arbeidsvoorwaarden wellicht ook. En dat is nou net ALDI. Dat wat je niet zou verwachten is er wel degelijk. We kunnen er veel over vertellen, toch moet je het gewoon meemaken. Wij bieden je meer voordelen dan je denkt:

• Een goed salaris inclusief vakantiegeld
• 24 vakantiedagen en ADV/ RVU uren
• Thuiswerkmogelijkheden
• Professionele & persoonlijke ontwikkeling
• Benieuwd naar nog meer voordelen? Klik dan hier

Durf te kiezen voor een avontuur bij ALDI en laat je verrassen. Solliciteer nu!