Help

Geachte dames en heren,

onderstaand vindt u het antwoord op enkele mogelijke vragen over onze website:

De pagina is niet volledig zichtbaar op mijn beeldscherm. Kan ik dit aanpassen?

Wij hebben de pagina ingesteld op een beeldschermresolutie van 800 x 600 pixels, 1024 x 768 pixels en 1152 x 864 pixels. Voor een optimale weergave dient u de beeldschermresolutie te wijzigen. Dit doet u als volgt: Werkt u met Windows, dan klikt u onderaan links op de "Start"-knop. Vervolgens komt u via het "configuratiescherm" bij de instellingsmogelijkheden van uw systeem (bij oudere Windows versies staat dit in het submenu "instellingen"). In het configuratiescherm vindt u bij "beeldscherm" (bij oudere versies "instellingen") het punt "instellingen". Hier kunt u de beeldschermresolutie aanpassen.

Als u met een Macintosh-computer werkt, opent u in het Apple-menu links bovenaan de controlevelden. Klik op het menu-onderdeel "controlebalk“. Deze verschijnt onderaan het beeldscherm. Wanneer u over de controlevelden heen beweegt, verschijnt het icoon "beeldschermen“. Als u hierop klikt, verschijnt een venster, waarin u de beeldschermresolutie kunt aanpassen. Gebruikers van SuSE Linux kunnen de resolutie wijzigen met SaX2. SaX2 kan worden opgeroepen via het menu Systeem – Configuratie - SaX2 of door het activeren van "sax2" in een console (als root).

De instelling van de resolutie gebeurt onder het punt Beeldscherm – Kleuren/resoluties. Door op "configuratie aanpassen" en vervolgens op "eigenschappen" te klikken, kunt u de gewenste resolutie instellen.

terug

Wat moet ik doen als de letters geen gladde randen vertonen?

Let u erop dat uw grafische kaart als volgt geconfigureerd is:

Klik met de rechter muistoets op het bureaublad en kies uit het getoonde selectiemenu de mogelijkheid "Eigenschappen".

Klik dan op "Vormgeving" en daarna op "Effecten".

Vink het veld "randen van letters vloeiend op het scherm weergeven" aan en kies daarna de optie "ClearType".

Terug

Wat gebeurt er als ik Javascript niet heb ingeschakeld?

Dan kunt u de website wel bezoeken, maar niet alle functies gebruiken. U kunt deze pagina’s nog wel bereiken via de sitemap, waar u op de betreffende link klikt.

terug

Ik wil een pagina doorsturen naar een vriend. Hoe kan ik dit doen?

Boven de onderste navigatiebalk vindt u een knop "doorsturen". Deze knop staat steeds op dezelfde plaats. Als u daarop klikt, gaat een nieuw venster open, waarin u uw e-mail adres, het e-mail adres van een vriend en een korte toelichting kunt invullen.

Nadat u hebt bevestigd dat u het bericht wilt verzenden, ontvangt uw vriend een e-mail met uw gegevens.

Als u op de knop "sluiten" klikt, wordt het venster gesloten en wordt er geen e-mail verzonden.

terug

Ik wil de huidige aanbiedingen afdrukken. Kan ik dat doen en waar moet ik op letten?

Boven de onderste navigatiebalk vindt u de knop "afdrukken". Als u daarop klikt, verschijnt een afdrukvenster.

De afdrukfunctie is op alle pagina’s beschikbaar, zodat u iedere pagina kunt afdrukken.

Let erop dat de randen van uw printer links en rechts op 1 cm staan ingesteld. Alleen dan wordt de volledige breedte van de pagina afgedrukt.

Om een afdruk van de volledige pagina met alle foto’s te maken, moet u deze functie activeren in uw navigatieprogramma. In Internet Explorer staat deze functie op het tabblad "Geavanceerd" in het menu "Extra" -> "Internet-opties". Het vakje "achtergrondkleuren en -afbeeldingen afdrukken" moet aangevinkt staan.

terug

Ik wil actuele informatie ontvangen via de Newsletter. Hoe kan ik mij aanmelden?

Rechts in de bovenste navigatiebalk vindt u de rubriek "Newsletter". Vul gewoon uw e-mail adres in. Kort daarna ontvangt u een antwoordmail, die u moet bevestigen. Pas nadat u onze bevestigingsmail heeft teruggestuurd, wordt uw naam toegevoegd aan het adressenbestand voor de ALDI Newsletter.

U kunt zich ook aanmelden voor de Newsletter via de rubriek "ALDI Services". Selecteert u het daarbij behorende submenu "Newsletter -> Aanmelden".

terug

Hoe kan ik mij weer afmelden voor de Newsletter?

U kunt uw abonnement op de Newsletter op elk moment weer stopzetten.

Via de rubriek "ALDI Services" en het submenu "Newsletter -> opzeggen" kunt u uw abonnement stopzetten.

U vult in het betreffende veld uw e-mail adres in en bevestigt uw keuze met de knop "opzeggen". Uw gegevens worden dan onmiddellijk uit het adressenbestand geschrapt.

Terug

Ik wil het e-mail adres waar de Newsletter naartoe wordt gestuurd wijzigen. Hoe doe ik dit?

Via de rubriek "ALDI Services" en het submenu "Newsletter -> wijzigingen" kunt u dit doorgeven.

U vult in het veld "e-mail adres wijzigen" uw oude e-mail adres en uw nieuwe e-mail adres in. Klik daarna op de knop "e-mail adres wijzigen".

Kort nadat u uw oude en nieuwe e-mail adres ingevuld en verzonden heeft, ontvangt u een e-mail. Pas nadat u onze bevestigingsmail heeft beantwoord, wordt uw e-mail adres gewijzigd.

Terug

Ik wil de weergave van de Newsletter wijzigen van tekst naar afbeeldingen of andersom. Hoe doe ik dit?

U kunt kiezen tussen een weergave door tekst of afbeeldingen.

Via de rubriek "ALDI Services" en het submenu "Newsletter -> wijzigingen" kunt u dit doorgeven.

U vult in het veld "Newsletterformat wijzigen" uw e-mail adres in en vinkt het door u gewenste format aan. Daarna klikt u op de knop "Format wijzigen".

Terug

Als ik de ALDI Actueel-aanbiedingen doorgestuurd krijg, verschijnt soms maar één artikel op mijn scherm. Is dat een fout?

Nee. Afhankelijk van waar deze doorgestuurd worden, wordt soms niet de hele pagina geladen, zodat slechts 1 artikel te zien is. Dat kan gebeuren wanneer u een pagina oproept via een zoekmachine of wanneer u deze via onze website ontvangt.

Als u de volledige reeks aanbiedingen wilt zien, dan klikt u gewoon op de link "ALDI Actueel". U krijgt meteen een overzichtelijke lijst van alle aanbiedingen te zien.

terug

Hoe kan ik meer informatie krijgen over de "ALDI-actueel"-artikelen?

Er zijn verschillende mogelijkheden om informatie te verkrijgen over het ALDI actueel-aanbod. U vindt alle nieuwe aanbiedingen 1 week vooraf op onze website onder de rubriek ALDI actueel. U kunt deze aanbiedingen ook ontvangen door een abonnement op onze Newsletter. In alle filialen liggen folders "ALDI informeert", waarin u alle aanbiedingen van de volgende week vindt.

terug

U hebt het over de rubrieken "Nieuw in assortiment" en "Nu weer in ons assortiment". Wat verstaat u onder deze benamingen?

Met "Nieuw in assortiment" duiden wij alle artikelen aan, die de voorbije dagen of weken nieuw aan ons vaste assortiment zijn toegevoegd en die eerder nog niet te koop waren.

In de rubriek "Mu weer in ons assortiment" staan alle seizoensartikelen vermeld, die wij opnieuw in ons assortiment hebben opgenomen.

Al naar gelang de tijd van het jaar vindt u hier ons "Paasassortiment", "Sint Nicolaas assortiment" of “Eindejaarsassortiment”. Deze artikelen kunt u ter gelegenheid van Pasen, Sint Nicolaas of Kerstmis, en natuurlijk ook ruim vooraf, voor een beperkte periode in uw ALDI-markt kopen.

terug

Ik wil andere ALDI-filialen in mijn buurt vinden. Hoe kan ik die opzoeken?

In de rubriek “ALDI-markt in uw buurt” kunt u de ALDI-filialen in uw regio opzoeken. Nadat u op deze rubriek hebt geklikt, typt u in het voorziene veld de postcode of gemeente. U bevestigt uw vraag en krijgt vervolgens een lijst van de ALDI-filialen in uw buurt. Met de bijhorende routeplanner kunt u het door u gezochte filiaal snel vinden.

Bent u op zoek naar een ALDI-filiaal in het buitenland, surf dan via ALDI internationaal naar de website van het land waar u heengaat en zoek daar het adres op van uw plaatselijke ALDI-markt.

terug

Wij kijken uit naar uw bezoek
Uw ALDI-team

Das ALDI-Prinzip: Qualität ganz oben - Preis ganz unten